Азартная площадка работает по международным стандартам. Клиентам платформы нужно пройти верификацию в казино Пинко. Без подтверждения личности пользователи не могут получать персональные бонусы и снимать выигрыши. В этом материале описана пошаговая инструкция по идентификации профиля. Еще в статье — советы новым пользователям, что делать при получении отказа от службы безопасности.
Нюансы прохождения верификации в интернет казино Пинко
Идентификация личности на сайте нужна самому пользователю. Процедура повышает уровень безопасности аккаунта и гарантирует получение выплат на подтвержденные реквизиты.
Отправлять данные сразу после регистрации не нужно. Играть на сайте можно без подтверждения личности.
Пока процедура не пройдена, клиент не получает подарки ко дню рождения и персональные промокоды. Более того, оператор вправе запретить посетителю участвовать в закрытых турнирах и акциях.
Для чего нужна процедура KYC
Проверка необходима, чтобы выявить посетителей, которые нарушают правила оператора. Во время процедуры служба безопасности определяет возраст игрока, его место проживания и наличие ограничений на азартные развлечения. По правилам платформы клиенты, отказавшиеся предоставить персональную информацию, блокируются без возможности восстановления аккаунта.
Игрокам следует помнить, что платформы, на которых не требуется KYC, работают с нарушением международного законодательства. Это значит, что клиенты таких площадок не защищены от утечки персональных данных, а также от нечестных выплат со стороны оператора.
Сколько времени занимает идентификация
По информации на сайте, проверка длится не более 10 дней. Если за это время аккаунт игрока не верифицирован, рекомендуется обратиться в службу помощи. Срок актуализации данных может быть увеличен по причине нарушений клиентом правил оператора — например, если игрок отправляет файлы ненадлежащего качества.
Безопасность и конфиденциальность данных
Пользователи платформы могут не переживать о сохранности персональной информации. Все данные, собираемые оператором во время процедуры верификации личности, находятся в защищенной директории в зашифрованном виде. Конфиденциальная информация не разглашается третьим лицам и не используется администрацией платформы для рассылки спама и получения выгоды от ее продажи.
Как пройти верификацию на сайте Pinco Casino
Посетители площадки могут сами выбирать, когда им идентифицировать личность. Пройти верификацию разрешается сразу после регистрации на платформе или позже, перед первым кешаутом. Данные, которые нужно предоставить:
- Номер мобильного телефона.
- Адрес электронной почты.
- Паспортные данные.
- Информацию о месте проживания.
- Платежные реквизиты.
Ниже описан каждый шаг для успешной актуализации данных на сайте. Следуя этой инструкции, новые пользователи смогут быстро отправить документы на проверку.
Идентификация номера мобильного телефона
Чтобы актуализировать контакт, нужно войти в профиль. Далее надо указать номер телефона и подтвердить его кодом из СМС. Проверка обязательна для всех пользователей интернет казино. После идентификации номера мобильного телефона на этот контакт будут приходить анонсы предстоящих акций, персональные промокоды и важные новости. Оператор не использует данные для рассылки спама.
Подтверждение адреса электронной почты
Это также обязательный шаг для верификации в Pinco Casino. Для идентификации email необходимо указать рабочий адрес электронной почты и запросить отправку письма с кодом подтверждения. После актуализации контактных данных можно переходить к следующему этапу. Перед проверкой рекомендуется изучить требования оператора к загружаемым файлам.
Подтверждение личности пользователя казино
В первую очередь для прохождения проверки необходимо выбрать страну, выдавшую документ. Далее надо загрузить фотографии удостоверения личности или паспорта. Требования к файлам можно посмотреть в таблице.
| Параметр | Рекомендации |
| Размер | До 50 Мб |
| Срок действия документа | От 3 месяцев |
| Скрытие данных | Запрещено |
| Количество файлов | Фото обеих сторон документа |
На снимках не допускается присутствие бликов и затемнений. Все углы документа должны попасть в кадр. При отправке файлов ненадлежащего качества служба безопасности откажет в верификации личности до устранения ошибки.
Скан-копии паспорта и других документов
Прикрепить файлы можно в браузерной и мобильной версиях азартной платформы. В первую очередь понадобится выбрать документ, который будет использоваться для прохождения проверки. Далее нужно загрузить его фотографии надлежащего качества.
Как прикрепить файлы на сайте
При прохождении проверки с мобильного телефона снимок документа можно сделать с помощью камеры устройства. После загрузки файла требуется пройти процедуру Liveness. Этот этап предназначен для того, чтобы сравнить фотографию в документе с лицом пользователя.
Проверка платежных данных
Это завершающий этап верификации в казино Пинко. Для актуализации реквизитов требуется загрузить фотографию платежного средства. Если пользователь пополнял баланс при помощи банковской карты, нужно прикрепить снимки лицевой и оборотной сторон пластика. На фотографии должны быть видны имя и фамилия пользователя. Нужно, чтобы они совпадали с паспортными данными. Номер карты разрешается частично скрыть.
Если счет пополнялся при помощи электронного кошелька, необходимо прикрепить скриншот профиля в платежной системе. На снимке также должны быть видны персональные данные владельца. Остаток баланса можно скрыть.
Что делать, если возникли проблемы с верификацией
При получении отказа в идентификации аккаунта не нужно паниковать. В первую очередь необходимо проверить почту. На подтвержденный email служба безопасности отправляет письмо, в котором уведомляет пользователя о причинах отказа в верификации. После устранения указанных ошибок клиент вправе повторно пройти процедуру. Возможные причины отказа:
- Информация в анкете на сайте не совпадает с паспортными данными.
- Клиент загрузил фотографии ненадлежащего качества.
- Пользователь прикрепил снимок неименной банковской карты.
- Формат файлов не поддерживается оператором.
Эти проблемы легко решаются корректировкой персональных данных и загрузкой новых фотографий. Если причина не была указана, надо обратиться в службу поддержки и следовать дальнейшим рекомендациям менеджера.
Подробная инструкция по прохождению проверки также опубликована на официальном сайте интернет казино.
Если клиенту непонятен алгоритм проверки, можно обращаться в саппорт. Связь со службой помощи доступна по номеру телефона и в онлайн чате.
